ПРАВИЛА ДОСТАВКИ
Общие положения:
Этот документ является сокращенным вариантом договора и содержит основные условия перевозки (экспедирования) и доставки отправлений. Выполнение Вами действий по передаче нам отправления от своего имени или от имени другого заинтересованного лица, заполнение и подписание этой накладной считается Вашим, или другого заинтересованного лица, согласием с нашими тарифами и условиями доставки.
Предмет договора:
Оператор предоставляет Отправителю комплекс услуг по организации приема, перевозки (экспедирования), обработки, хранения и доставки корреспонденции и грузов (в дальнейшем Отправлений) до местоположения получателя, указанного накладной.
Маршрут перевозки (экспедирования):
Маршрут и способ транспортировки Вашего Отправления мы выбираем самостоятельно, исходя из скорости и надежности доставки.
Адреса и упаковка:
Отправитель гарантирует, что отправление имеет правильный адрес, а так же то, что упаковка отправления гарантирует целостность содержимого при его транспортировке обычным способом.
Вручение Отправления:
Отправление вручается по указанному адресу Получателю под фамилию/подпись с проверкой документа, который удостоверяет его личность, или под печать или штамп для организаций. Принять отправление может любой сотрудник организации, или любое лицо, которое находится (проживает) по указанному для доставки адресу.
Если получатель отказался принимать адресованное ему отправление или не находится по указанному в накладной адресу, услуги по Доставке считаются выполненными.
Запрещено к доставке:
  • иностранная валюта и национальная валюта Украины;
  • предметы и/или их упаковка, которые могут быть опасными для сотрудников Оператора;
  • предметы и/или их упаковка, которые могут привести к загрязнению или порче других Отправлений;
  • хрупкие и легкобьющиеся предметы;
  • холодное оружие всех видов, огнестрельное оружие всех видов, боеприпасы, взрывные и другие опасные вещества;
  • наркотические и психотропные вещества, их аналоги, подлежащие специальному контролю по законодательству Украины;
  • токсичные и радиоактивные вещества, ртуть, едкие вещества; военное снаряжение, кроме случаев разрешенных законодательством;
  • предметы, специально предназначенные для нападения и обороны, в частности кастеты, стилеты, баллончики с газом паралитического действия;
  • трудовые книжки, военные билеты, разрешения на право ношения оружия, удостоверения личности, паспорта, а также другие ценные документы (которые не были застрахованы отдельно);
  • предметы и коллекции, представляющие значительную историческую, научную, художественную и другую культурную ценность.

Оценочная стоимость:
Отправитель имеет право заранее оценить (не оценить) Отправление, передаваемое оператору для доставки. В случае уничтожения (утери) отправления с объявленной оценочной стоимостью Оператор компенсирует Отправителю указанную стоимость ее оценки, кроме обстоятельств «форс мажор». Максимальная оценочная стоимость отправления 1500,00 грн. В случае ее превышения Отправитель покупает страховой полис отдельно (самостоятельно).
Права и обязанности:
Ваше Отправление может быть вскрыто для проверки по требованию компетентных органов или по нашему решению. Мы имеем право не осуществлять доставку до получения от отправителя платы за нее, всех необходимых документов, а так же информации, необходимой для выполнения доставки. Мы имеем право задерживать отправление, которое у нас находится, до оплаты вознаграждения и возмещения затрат, понесенных в связи с его доставкой. Принимая Отправление, мы обязаны выдать отправителю один экземпляр накладной, которая подтверждает переход ответственности за отправление от Отправителя к нам. Мы обязаны уведомить отправителя о неполной информации и запросить у него дополнительные данные.
Защитная упаковка Отправления выполняется Отправителем на свой выбор и за свой счет, с учетом возможности повреждения содержимого при доставке. За повреждение хрупких отправлений при доставке Оператор ответственности не несет. Отправления, содержащие документы, Оператор упаковывает за свой счет в свои конверты.
Ответственность:
Оператор несет материальную ответственность перед Отправителем в размере 100% от уплаченного тарифа в случаях: уничтожения (утери), вручении не по адресу. При нарушении сроков доставки производится перерасчет, адекватный задержке. Отправитель несет полную ответственность за внутреннее содержание отправления , за принятый способ упаковки и/или адресации, а так же за причиненный вследствие этого ущерб Оператору и/или третьим лицам. Условием сохранности является доставка без нарушения целостности упаковки.
Оператор и Отправитель освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств, которые наступили в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). К ним относятся:

  • действия контрольных государственных органов, направленные на досмотр и/или арест отправлений на основании постановлений Прокуратуры Украины, оформленных соответствующим образом;
  • криминальные действия лиц, по факту осуществления которых Оператором заявлено правоохранительным органам в установленном порядке;
  • содержание груза состояло из любых предметов, даже если Оператор ошибочно принял такой груз.
  • непреодолимой силы, как то: природные стихийные бедствия, пожары, эпидемии, сложные погодные условия и т.д.;
  • транспортные аварии перевозчиков, которые имеют отношение к выполнению Сторонами своих обязательств.
    Оператор не несет ответственности за любые непрямые убытки, потери, нарушения других договоров, а так же за потерянную выгоду, прибыль, доход, интерес, которые могли бы возникнуть в результате предоставления Услуг Отправителю.
    Отправитель обязуется, не позволить любому третьему лицу, которое заинтересовано в Отправлении, выдвигать против Оператора обвинение или осуществлять против него действия, связанные с Отправлением, даже если он проявил халатность и не выполнил своих обязательств. Если же такие обвинения и действия все же были осуществлены, Отправитель освобождает Оператора от последствий таких обвинений и действий, а так же компенсирует средства, которые он потратил в связи с этим.
    Уведомление про утерю, нехватку или повреждение отправления:
    Если в момент вручения отправления, получателем не были предъявлены претензии к целостности упаковки, то такое отправление считается врученным комплектным и неповрежденным.
    Отправление с описью внутреннего вложимого вручается получателю с проверкой содержимого, в случае несовпадения составляется акт.
    Срок хранения: 
    Срок хранения неврученного отправления составляет три месяца. Невостребованное отправление по окончании срока хранения поступает в распоряжение исполнителя.